بازار اتوماسیون اداری در سال 2018 حدود 3.18 میلیارد دلار ارزش داشته است و طبق پیش بینی نرخ رشد ترکیبی سالیانه این رقم تا سال 2024 به 4.5 دلار خواهد رسید. یکی از موارد اصلی که در بازار مورد بررسی قرار گرفته است، سیستم اتوماسیون اداری است. با ادغام اتوماسیون اداری به اینترنت کمک به رشد نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب می کند.
- در سال های اخیر نرم افزار اتوماسیون اداری بنا بر نیروی بالقوه ای که در افزایش تولید محصولات داشته و توانسته هزینه ها را تا حد چشمگیری کاهش دهد، توجه بیشتر صاحبان مشاغل را به خود جذب کرده است. امروزه نرم افزار اتوماسیون اداری در شرکت ها و ادارات مختلفی به کار می رود. با سیستم اتوماسیون اداری که بر اساس ویژگی های خاصی طراحی و اجرا شده اند را می توان برای اداره ی امور مختلف به کار برد.
- طبق گزارشات حدود 68% سازمان ها و ادارات در بخش مدیریت خود استفاده از سیستم اتوماسیون اداری را در دستور جلسه ی مدیریت قرار داده اند و حدود 56% سازمان ها پیش بینی کرده اند که تا سال آینده میزان سرمایه ی خود را با استفاده از راه اندازی سیستم اتوماسیون اداری افزایش خواهند داد.
- از آن جایی که درخواست سیستم اتوماسیون اداری مستقیما با اتوماسیون سازی در بخش های مختلف سازمان در ارتباط است، هر چه میزان تقاضا برای اتوماسیون سازی در کل جهان افزایش یابد، به همان اندازه تقاضا برای نرم افزار اتوماسیون اداری نیز افزایش می یابد.
- نکته ای که باید در نظر گرفت عدم درست فهمیدن نگرانی های هر کسب و کاری است.
دامنه ی گزارشات
سیستم اتوماسیون اداری سیستمی برگرفته از مدل سازی، اتوماسیون سازی، اجرا، کنترل، سنجش و بهینه سازی فرآیندهای گردش کار در چارچوب اهداف شرکت، محدوه ی سیستم ها، پرسنل، مشتریان و شرکا است.
دسته بندی بر اساس نوع راه اندازی
فضای ابری
دسته بندی بر اساس راه حل
- بهتر شدن کیفیت فرآیندها
- اتوماسیون سازی
- مدیریت محتوا و اسناد
- ادغام
- بهینه سازی و کنترل
کاربر نهایی صنعت که سیستم اتوماسیون اداری را مورد استفاده قرار می دهد، به قرار زیر است:
- بانک ها، خدمات مالی و بیمه
- فناوری اطلاعات و اطلاعات از راه دور
- مراقبت پزشکی
- خرده فروشی
- ساخت و ساز و تولید
- سایر کاربران نهایی صنعت
دسته بندی جغرافیایی
امریکای شمالی: ایالات متحده امریکا و کانادا
اروپا: نروژ، انگلستان، آلمان و سایر بخش های اروپا
آسیا و اقیانوسیه: چین، استرالیا، ژاپن، هند و سایر بخش های آسیا و اقیانوسیه
امریکای لاتین: برزیل، مکزیک، آرژانتین و سایر بخش های امریکای لاتین
خاورمیانه و آفریقا: امارات متحده عربی، عربستان سعودی و آفریقای جنوبی، مصر و سایر بخش های خاورمیانه و آفریقا
روند کلیدی بازار
اتوماسیون سازی باعث افزایش بازار استفاده از سیستم اتوماسیون سازی می شود.
- در حال و هوای اقتصادی موجود، شرکت ها خواهان افزایش تولیدات، کنترل بهتر قیمت، بهبود مدیریت، کاهش خطرات، کنار آمدن با تغییرات بازار و تحمل افزایش فشار از سوی رقبا هستند. با این که در عین حال شرکت ها خواهان بهتر شدن کیفیت عملکرد و تداوم آن نیز هستند.
- پیاده و اجرا سازی فناوری رباتی شدن فرآیند اتوماسیون (RPA) در سازمان و ادارات باعث تسریع امور اداری و نیمه اداری می شود. به علاوه، نرم افزار اتوماسیون اداری باعث انجام سریع تر فرآیندهای مدیریتی مرکزی می شود که در نتیجه ی آن سیستم اتوماسیون اداری در ارائه ی خدمات چابک تر می شود.
- فناوری رباتیک با فراهم آوردن امنیت برای داده ها با سازگار ساختن اتوماسیون در بخش های مختلف بازار در زمینه های مختلف باعث بهبود عملکرد کسب و کار می شود.
- با راه اندازی سیستم اتوماسیون اداری گام بزرگی در بازار اتوماسیون سازی هر سازمانی برداشته اید.
امریکای شمالی نقش اساسی در بازار دارد
- داشتن زیر ساخت مناسب، حضور بسیاری از موسسه های مالی جهانی، افزایش سازگاری با دستگاه های متصل به اینترنت و کاربران اینترنتی، انتظار می رفت که نرم افزار اتوماسیون اداری در امریکای شمالی به خوبی فراگیر شود.
- مزایای سیستم اتوماسیون اداری مثل چالاکی، انعطاف پذیری آن و استقراریابی سریع کاربران جدید، باعث بهبود بازار در این بخش شده است. دلار کانادا که به نسبت دلار امریکا ارزش پایین تری دارد، باعث شده این سیستم اتوماسیون سازی در کانادا رشد بیشتری داشته باشد.
- به علاوه، شرکت های ایالات متحده ی امریکا به خصوص آن هایی که پرسنل بیش از صد نفر دارند، از نرم افزارهای فضای ابری استفاده می کنند. همچنین برآورد شده است که نزدیک به 35% پیام های مسدود شده ی سرور در این کشور در فضای ابری مستقر شده اند.
- شمار شرکت های بزرگ و کارخانجات در حال استفاده از سیستم اتوماسیون اداری رو به افزایش است. استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری باعث افزایش رضایت مشتری، بهتر شدن کیفیت ارائه ی خدمات و محصولات به مشتریان و کاهش صرف زمان می شود.
فضای رقابتی
ارائه دهندگان نرم افزار اتوماسیون اداری شامل فوجیستو با مسئولیت محدود، شرکت IMB، شرکت اوراکل و شرکت های دیگر می شوند.
بازار نه تنها از هم گسیخته نشده بلکه یکپارچه تر هم شده است. سیستم اتوماسیون اداری باعث می شود بازار به حالت متعادل تری تبدیل شود.
- در مارس سال 2018 شرکت IMB برای استفاده ی سازمان ها از اطلاعات علمی و یادگیری تکنیک های ماشینی با ابتکار عمل فضای ابری اطلاعات شخصی را به وجود آورد.
برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت بیزنس سافت ور مراجعه نمائید.
منبع: وب سایت موردور اینتلیجنس