شاید دیدگاه شما برای تهیه یک نرم افزار مدیریت مشتریان CRM رفع نیازهای امروزتان باشد ولی تجربه ثابت کرده که با گسترش فعالیت مجموعه اقتصادی شما، خواسته های شما نیز گسترش پیدا می کنند. در ادامه در مورد نرم افزار Microsoft CRM بیشتر توضیح داده میشود.
تعداد کاربرانتان افزا...
بقای هر سازمان ایجاب می‌کند تلاشی جدی برای پیشی گرفتن از سایر رقبا در افزایش سهم بازار تولیدات یا عرضه خدمات، سرلوحه برنامه‌های سازمان قرار گیرد و امروزه بهترین اقدام برای رسیدن به این مسأله مهم، مشتری مداری و سرمایه گذاری در CRM است. از آنجا که روابط با مشتری در قلب هر کسب و کاری نهفته است، اهمیت...
شرایط بسیار مختلفی وجود دارد که در آنها CRM بکار گرفته میشود. از جمله در مسائل ارتباطی است که شرکتها با آن روبرو میشوند، مدیریت ارتباط با مشتری شکل ها و صورتهای گوناگونی دارد که به بسیاری از مسائل ارتباطی میپردازد، این پست در مورد شرایط به کارگیری CRM و نرم افزار مدیریت مشتریان با CRM میباشد با ما ه...
پیدا کردن مشتری کار سختی است، پس باید برای حفظ کردن مشتری زمان بگذارید تا مشتری ای که به سختی به دست آورده اید را به راحتی از دست ندهید. با رقابتی تر شدن بازار و شدت گرفتن تلاش رقبا برای به چنگ آوردن مشتریان جدید، هر کسب و کاری باید زمان زیادی را برای حفظ وفادری مشتری صرف کند. داشتن یک محصول خوب و ی...
میتوان گفت دغدغه هر سرمایه گذار، شرکت و دیگر سازمانهای اقتصادی افزایش فروش میباشد. یکی از راههای افزایش فروش و پشت سر گذاشتن دیگر رقبا، ارتباط به موقع با مشتری مناسب ترین و تأثیر گذارترین راه ممکن میباشد. در این پست قصد داریم امکانات نرم افزار CRM را براتون تا قسمتی توضیح دهیم. لذا این امر موجب کاهش...
در این مقاله از طراحی سایت قصد داریم در مورد ضرورت CRM برای شرکت ها و سازمان ها صحبت نماییم . با توجه به میزان افزایش رقابت در بازارها و نوسانات درخواست افراد، اغلب شرکت ها سعی بر این دارند که روشی را ابداع نمایند که علاوه بر یک پارچگی شرکت و یا سازمان، داده ها را در میان همه ی مخاطبان منتشر کند.
...
مهمترین انگیزه که شرکت ها نرم افزار مدیریت مشتریان CRM را اجرا می نمایند، سود بیشتر و رونق کسب و کار و تجارت خود می باشد، اما میتوان اینگونه گفت که شرکتها به دلایل تدافعی و تهاجمی، مشتاق هستند که CRM را انتخاب و اتخاذ کنند. در ادامه این مطلب استفاده از نرم افزار CRM بیشتر توضیح داده شده است.
استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان موفقیت شما را در بازاریابی تضمین می کند. در این پست میخواهیم در مورد اشتباهات رایج در CRM توضیح دهیم ، با ما همراه باشید .
فراموش نکنید که مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM فقط یک ابزار در راستای کمک به اصلاح استراتژ های یک شرکت یا س...
ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. تعریف ارتباط با مشتریان یا CRM ، استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری، فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می‌سازد. در اینجا لازم میدا...
بسیاری از سیستم‌های امروزی به منظور به حداقل رسانی تلاش کاری و سهولت انجام کارها ایجاد شده‌اند. یک سیستم ارتباط با مشتری هم اگر به درستی استفاده شود منافع زیادی می‌تواند برای یک شرکت تجاری به همراه داشته باشد. استفاده از یک سیستم CRM می‌تواند به معنای فروش بیشتر، سود بیشتر و وفاداری روزافزون مشتریان...