خبرخوان

نوشته های بلاگ برچسب خورده با  "ارتباط با مشتریان"

+20 ایده های خلاقانه کسب و کار (مناسب سال 1399)
+20 ایده های خلاقانه کسب و کار (مناسب سال 1399)
امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی تعداد بسیار زیادی از کسب و کارهای جدید در دنیا و ایران بر بستر اینترنت شکل گرفته­ اند و افراد می­توانند برای افزایش درآمد خود در ابتدا به عنوان شغل دوم وپس از آن به عنوان شغل اول خود انتخاب کنند
چگونه مشتری را سوی خود جذب کنید
چگونه مشتری را سوی خود جذب کنید

رشد یک استارت آپ از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، تا جایی که عده‌ای از متخصصین حوزه استارت‌آپ ، رشد سریع را مهم‌ترین عامل تمایز یک استارت‌آپ از سایر کسب و کارها می‌دانند. چند استارت‌آپی که اکنون به یک کمپانی بزرگ تبدیل شده‌اند را در ذهن خودتان تصور کنید موفقیت آنها در ارتباط با مشتری های استارت آپ تصا...

تمام مهارت هایی که مدیر خدمات مشتریان باید دارا باشد – بخش دوم
تمام مهارت هایی که مدیر خدمات مشتریان باید دارا باشد – بخش دوم

در بخش اول مقاله تمام مهارت هایی که مدیران خدمت دهی به مشتریان باید دارا باشند به موارد ۱۴ گانه ی اول  اشاره کردیم و اکنون به بخش دوم این مهارتهای لازم برای ارائه خدمات مشتریان عالی اشاره خواهیم کرد .

 

۱۵- خودآگاهی

 

خودآگاهی یعنی شناخت عقاید و  احساسات خود. خودآگاهی باعث آرامش در هر بحرانی می ...

تکنیک هایی در مدیریت ارتباط با مشتری برای جذب و حفظ مشتری
تکنیک هایی در مدیریت ارتباط با مشتری برای جذب و حفظ مشتری

در این نوشته می خواهیم به آموزش تکنیک هایی برای جذب و حفظ مشتری بپردازیم لطفا با ما همراه باشید.

 

برداشت اولیه مهم است.

 

برداشت اولیه در واقع تصویری ذهنی است که در هنگام اولین مواجهه با یک شخص یا موقعیت خاص در ذهن نقش می بندد. برداشت اولیه ظاهر و عملکردهای فرد را در بر می گیرد که شامل سرو وضع ...

چگونگی کسب رضایت مشتری با مدیریت ارتباط با مشتریان
چگونگی کسب رضایت مشتری با  مدیریت ارتباط با مشتریان

از مهم ترین دستاورد های کسب و کار ، چگونگی کسب رضایت مشتری و وفاداری مشتریان در مدیریت ارتباط با مشتری  است. شما به عنوان یکی از مدیران شرکت، امور اجرایی گوناگونی را بر عهده دارید و مسئولیت سنگینی در جهت رضایت و خشنودی مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری بر دوش تان وجود دارد. درست است که شما معمولاً در ر...