خبرخوان

نوشته های بلاگ برچسب خورده با  "مزایای سی آر ام چیست"

مزایای سی آر امCRM
مزایای سی آر امCRM
سی آر ام CRM یا مدیریت روابط با مشتری نام سیستمی است که با هدف بهبودی روابط با مشتریان، یافتن مشتریان جدید و برگرداندن مشتریان از دست رفته است.
مفهوم CRM ، اهداف و مزایا
مفهوم CRM ، اهداف و مزایا
CRM بخشی از استراتژی کسب و کار یا بازاریابی است که هدف آن صرفا به افزایش میزان فروش و سودآوری مقطعی محدود نمی شود. بلکه سعی بر آن دارد که دیدگاهی منحصر به فرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتریان و افزایش سود آوری شرکت در درازا می شود.